회사소개

AutoBrain is the CRM and e-Commerce company
AutoBrain is the CRM and
e-Commerce company
오토브레인은 자동차판매·정비·부품관리 및 고객접점·관계관리 솔루션과 컨택센터 아웃소싱 서비스를 제공하는 회사입니다.
2002년 회사 설립 후 현재까지 동 솔루션의 높은 효율성과 안정성, 그리고 자동차 컨택센터 서비스의 우수성에 대해 자동차 업계로부터 호평을 받고 있습니다. 또한 오토브레인은 미래성장동력의 일환으로 주요 스포츠 브랜드와 해외수입 명품을 B2B, B2C, 해외역직구등 다양한 인터넷 채널을 통해 공급하는 전자상거래 사업을 활발하게 전개하고 있습니다.

토탈 솔루션

We have total solutions
AutoBrain은 단순히 Package프로그램만을 제공하는 솔루션 업체가 아닙니다. 고객사의 고객관리 경영과 관련된 '현장의' 비즈니스 파트너가 되고자 합니다. 고객을 만나는 현장에서 귀사에게 가장 적합한 전략의 기획- 시스템 구축- 운영- 유지- 평가에 이르기까지 귀사의 성공적인 시장 리더쉽 강화를 위한 성실한 비즈니스 파트너가 될 것입니다.

완벽한 콜센터

We have CRM Communicators, not call operators
자동차 기업의 콜센터는 금융권이나 기타 다른 분야의 콜센터와 달리 단순한 Call Operator가 아니라 고객의 제품/판매/서비스/클레임과 관련된 모든 사항을 처리하는 진정한 CRM Communicator 이어야 합니다. 저희 오토브레인의 CRM Communicator 는 자동차 고객을 위한 완벽한 콜센터 서비스 제공 능력을 이미 인정받고 있습니다.

자동차 전문 컨설팅

We have best knowledge and experience in automotive industry
오토브레인은 풍부한 경험과 축적된 노하우를 바탕으로 한 자동차 전문 컨설팅 회사입니다. 오토브레인은 고객을 중심으로 생각합니다. 오토브레인은 전문성과 귀중한 현장경험은 비교를 거부합니다.
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